Un employé d’une grande société de prêts aux étudiants dit que c’est “une affaire affreuse” et “il est normal de prendre du temps après quelques appels pour littéralement pleurer”
Les travailleurs des sociétés de prêts aux étudiants pourraient détester l’industrie tout autant que les millions d’emprunteurs aux prises avec une dette écrasante. Nelnet, doté de près de 8 000 employés à temps plein qui desservent 16,8 millions d’emprunteurs, est l’un des plus grands gestionnaires de prêts du pays, mais certains de ses employés ne …